Trilha I - SAC

Neste artigo, iremos listar todos os links para os artigos que contém material de treinamento com vídeos sobre o módulo de SAC.

Parametrização de Usuários

Cadastro de conta de email

Cadastro de Similaridade de Itens

Matriz de Classificação

Personalização de Email e Tarefa

Consulta de Pedidos

Cancelamento de Pedidos

Troca de Pedidos

Gerenciamento de E-mails

Atendimento por Telefone

Classificação de Atendimentos