Tipo
Melhoria
O que mudou
- A regra para reembolso no SAC não fazia rateio do cupom de terceiros no estorno. O que o sistema atribuía o valor ao primeiro meio de estorno selecionado, e se ainda houver valor a devolver, seleciona o próximo meio
- Após o implementação dessa melhoria passou a realizar um reembolso quando um dos meios de pagamento for "cupom de terceiros", rateando entre os itens e proporcional aos meios de pagamento do valor estornado
Como acessar
SAFRA010 > Troca/Cancelamento > SAFRA085
Informações adicionais
Para que a divisão do reembolso seja repartida proporcionalmente pela quantidade de itens do pedido é necessário configurar o parâmetro de infraestrutura REEMBOLSO_RATEIO_CUPOM_TERCEIRO como 'S'. Neste caso, o valor estornado será repartido para mais de um meio de pagamento, conforme imagem acima. Este parâmetro deve ser configurado sem especificar a filial:
Obs.: Existem 2 códigos para cupons de terceiros (13 e 32). Esta issue está funcionando apenas para o cupom de terceiro de código 13.
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