Módulo: Recebimento / Rascunho de NR - Importação de xml NF-e entrada
Caminho: Recebimento -> Geração de Rascunho via XML
Tela: SURM0240 - Rascunho de NR
Mensagem: Registrado log de importação da Nota Fiscal - Inconsistência de dados:
Causa: Essa mensagem é retornada quando o sistema não está identificando as informações que devem ser preenchidas nos campos do destinatário ou seja
nenhuma das seguintes tags possuem valor válido preenchido.
Cabeçalho do arquivo
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<nfeProc xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe" versao="4.00">
Final do arquivo
</nfeProc>
Se não houver estas informações, não será possível receber a NF por xml.
XML com erro:
Exemplo de XML válido:
Solução: Nesse caso, será necessário o cliente entrar em contato com o fornecedor. Pois o erro refere-se ao formato do arquivo xml.
Ou seja o XML está fora do padrão da NFE, portanto o layout não é do Bseller, e sim do padrão da SEFAZ.
Existe um portal de validação de XML, para verificar a estrutura do XML:
www.sefaz.rs.gov.br/nfe/nfe-val.aspx
Questionar ao cliente se houve manipulação do arquivo XML, caso sim, solicitar ao cliente o arquivo XML original para seguirmos com as análises.
Feito isso, efetue uma nova tentativa de importação.
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