WMS- Liberar pedido da lista de cancelamento

1. Objetivo

Liberar pedido que estiver faturado no BSeller e possua uma instância gerada pelo SAC.

2. Conceito

Quando a entrega está sendo manuseada no WMS e for gerado uma instância no SAC, a entrega entrará em um processo chamado lista de cancelamento, antigamente conhecido como lista negra, nesse caso, o fluxo correto é cancelar a nota fiscal, estornar a entrega no WMS para que ela seja cancelada.

Porém, haverá casos, onde a SEFAZ não irá aprovar o cancelamento da nota, ou, a logística realizou o recebimento da nota de devolução sem que a entrega estivesse expedida de fato (caracterizando o processo de insucesso de entrega), nesse cenário, para que a entrega possa finalizar o fluxo de expedição, deve-se forçar a saída dela do processo de lista de cancelamento.

Essa liberação é realizada através da tela 'WMEX0790', e para que essa entrega apareça nessa tela ela precisa atender alguns requisitos sendo eles:

• Estar faturado;

• Possuir uma instância no SAC;

• O prazo de cancelamento de nota fiscal nota filial deve estar expirada.

3. Liberar pedido em lista de cancelamento:

3.1. Consultar o pedido no WMS

Conforme vemos no exemplo abaixo, a opção "Lista Negra?" está marcada como 'Sim' e a data da emissão foi dia 28.02.2022, isso indica que a entrega está nesse processo.

Caminho da tela: Gestão de Estoque Físico > Consulta Pedidos > Pontual(WMCO0510)

3.2. Verificar o prazo de cancelamento da filial do pedido

Inicialmente iremos validar o prazo de cancelamento de nota, nessa filial de exemplo, está configurado para 480h, ou seja, como a nota foi emitida em 28.02.2022, tenho até 480h após sua emissão para poder cancelar.

Caminho da tela: Configurações > Estrutura Comercial > Companhias e Filiais (COFEC005)

Mas como, não iremos cancelar a nota e sim forçar o envio, se faz necessário informar um período menor, de modo que conste com 'expirado' o prazo para cancelamento. No caso de exemplo, a nota foi emitida em 28.02.2022, então, alteramos para 24h, com isso a partir de 29.02.2022 já se encontra com prazo expirado para cancelar a nota e a entrega aparecerá na tela de liberação de pedido.

3.3. Liberando o pedido de lista de cancelamento

Após ajustar o prazo da filial, basta seleciona a planta e transportadora desejada e clicar no botão "Pesquisar":

Caminho da tela: Gestão de Estoque Físico > Expedição > Libera Lista Negra Expedição (WMEX0790)

Feito isso, basta selecionar as entregas que estiverem aptas a serem liberadas, e clicar na opção "Libera Lista Negra"

Após liberar, pode seguir o fluxo de expedição da entrega até constar como liquidado no WMS.