SAC - Quebra Pedido S/Estoque

1.1 Objetivo

Possibilitar a quebra de pedidos em AES- Aguardando estoque onde ao menos uma peça dos itens possua estoque disponível.

Exemplo Pedido 102030, possui itens “111” e “222” o item “111” possui uma peça em AES já o item “222” possui uma peça, porem há estoque, por causa do primeiro item o pedido ficará em AES, esta tela possibilita quebrar a entrega de modo que o primeiro item gere uma nova entrega, e a entrega original que possui estoque siga normalmente seu fluxo:

1.2 Descrição da tela

Atendimento > Instancia > Quebra pedido s/ estoque(SAFRA100)

Pesquisa: Para realizar a pesquisa apenas o campo Cia é obrigatório e já é preenchido automaticamente, os outros campos não são obrigatórios,

mas podem ser usados para apoio pesquisa dos pedidos que podem ser quebrados.

• Cia: Cia é carregada automaticamente de acordo com a cia do usuário;

• Cliente: Deve ser informado o cpf para Cnpj do cliente que se deseja realizar a quebra dos pedidos ou F9 para escolher ;

• Unineg: Informar a unidade de negócios ou F9 para escolher;

• Canal de venda: Deve ser informado o canal de venda ou F9 para escolher;

• Entrega: Deve ser informada a entrega a ser quebrada;

• Período: Deve ser informado o período de data de emissão do pedido inicial até final;

Por fim pressionar o botão Pesquisar.

Pedidos:

• Entrega: Será carregado automaticamente o numero das entregas a serem quebradas;

• Valor disponível: Valor de estoque disponível no pedido;

• Valor Indisponível: Valor de estoque indisponível no pedido;

• Instancia: Instancia gerada de quebra no pedido;

• Quebrar?: Flag para quebrar o pedido;

• Processado :Flag que indica se o pedido já foi processado;

• Selecionar todas: Se houver mais de uma entrega há a possibilidade de se quebrar mais de uma ao mesmo tempo;

• Limpar processados: Limpa da tela os pedidos que já foram processados/quebrados;

• Quebrar entrega: Botão que após selecionados os pedidos a quebrar executa a tarefa;

• Mensagem de erro: Caso não seja possível realizar a quebra, neste campo será informado o motivo;

Itens:

• Produto: Código do item do pedido;

• Qtde: Quantidade de peças pedidas;

• Estoque: Quantidade de peças em estoque;

• Preço: Preço dos produtos;
  

1.3 Realizando o processo tela:

Escolhido um CNPJ e trazendo as entregas;

Escolher a entrega a ser quebrada, e flegar em quebrar e posteriormente em “Sim”;

A mensagem a cima aparecerá, informando que a entrega foi quebrada com sucesso;

A Entrega quebrada aparecerá com o flag processada.

1.4 Realizando o processo no Sac:

Tendo uma entrega se consulta ela na tela de consulta de pedido abaixo:

Atendimento > Consultar Clientes/Pedidos(SAFRA010)

Ir na aba entregas e clicar no botão Quebrar entrega;

A tela de quebra será aberta já carregada automaticamente a Cia e a Entrega e o processo de quebra deve ser feito conforme descrito anteriormente: