1.1 Objetivo
Possibilitar o recebimento de devolução de cliente, pós geração da nota fiscal de entrada. Sendo possível o recebimento de uma ou mais notas ao mesmo tempo.
1.2 Realizando o recebimento de devolução:
Gestão de Estoque Físico > Recebimento > Devolução de Cliente->Tela (WMRD0070)
Nota fiscal de entrada:
Para realizar o recebimento da nota o usuário poderá informar a chave de acesso da nota ou digitando o numero da nota e serie.
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Chave de acesso nota fiscal de entrada: Deve ser informada a chave de acesso e posteriormente apertar Enter.
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Nota Fiscal: Deve ser informada a Nota fiscal;
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Serie: Deve ser informada a serie da Nota fiscal de devolução. Neste momento serão carregados automaticamente os campos Nota fiscal, Serie,Entrega cliente e o item associados a esta nota.
Itens da nota fiscal:
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Item: Será carregado automaticamente no ato da nota informada
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Restrição: Deve-se escolher de acordo com o estado do produto, exemplo item avariado escolher 10-WA, item em estado bom 0-WN.
- Lote: Caso o produto não possua cadastro de lote, automaticamente será preenchido com lote 0, caso ele possua será necessário apertar F9 para listar os lotes cadastrados para o produto.
Após escolhida a restrição clicar no botão "Adicionar Nota fiscal ao recebimento”
Atenção! Não esquecer de clicar no botão, pois isso acarretará em erro no momento do recebimento.
Notas fiscais incluídas no recebimento:
Após nota inserida, verifique na Aba Notas fiscais incluídas no recebimento a nota e o item estão corretos. Caso não esteja basta clicar no botão vermelho da frente da nota e recomeçar o processo. Se estiver tudo ok vá a aba Recebimento e Armazenagem.
Recebimento e Armazenagem:
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Planta: Deve ser informado uma sigla que represente a planta ou F9 para escolher;
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Crachá: Deve ser informado um crachá valido ou F9 para escolher;
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Placa do Veículo: Deve ser informada a placa do Veiculo;
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Nome do motorista: Deve ser informado o nome do motorista;
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Doca de Entrada: Deve ser informada uma doca de entrada valida ou F9 para escolher;
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Operador: Deve ser informado um operador valido ou F9 para escolher;
- Classe de local: Informar uma classe de local que esteja com o flag de Avaria ou F9 para listar as classes possíveis, uma vez informado a classe de local todas a o.m's serão geradas apenas para classe informada.
Por fim clique no botão Receber devoluções.
Receber devoluções:
Clicando no botão será gerada O.m (Ordem de movimentação) para que operador escolhido realize a armazenagem do item(s) da(s) nota(s).
As mensagens abaixo aparecerão:
Clique em sim e posteriormente a mensagem abaixo aparecerá concluindo o processo na tela.
1.3 Coletor armazenagem de devolução
Agora, nessa fase, iremos utilizar o coletor para dar continuidade a nossa devolução:
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Logado no coletor deve-se entrar no menu movimentação;
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Posteriormente na opção movimentação Pendente;
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Abrindo essa opção visualiza-se abaixo o local onde se deve armazenar as peças, aperte Enter;
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Informe o id do local a ser armazenado, aperte Enter, a quantidade e por fim o ean do produto e aperte Enter, conforme passo a passo abaixo:
Após isso o processo foi finalizado!
Atenção! Os comandos do coletor variam de versão putty, para coletor físico.
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