1. Objetivo
Para evitar que as etiquetas acabem e impeça a expedição das entregas , é possível cadastrar elas para utilizar posteriormente, para isso, basta solicitar novo range nos Correios e cadastrá-las na tela de cadastro de transportadora.
2. Cadastro do novo range
Acessar a tela de cadastro de transportadora e localizar o contrato desejado:
Caminho: Gestão de transporte> Cadastros básicos > Transportadora > Inclusão e manutenção (GTE00501)
Feito isso, no bloco de etiqueta de volume, clicar no botão ">> Novo Range"
Nesta tela deve ser informado os dados abaixo:
Tp Servico: Sigla do tipo de serviço (2 caracteres)
Inicial : Numeração inicial da faixa de etiqueta.
Final :Numeração final da faixa de etiqueta
IMPORTANTE: Deverá cadastrar somente os 8 primeiros dígitos, o 9º dígito corresponde ao digito verificador e será calculado automaticamente pelo sistema e não precisa ser informado.
Situação: Status da faixa de etiqueta deve ser estar como aberta.
- Aberta: Range nunca foi utilizado, e está apto a ser consumido.
- Liquidado: Range está sendo utilizado ou foi utilizado totalmente. A situação não poderá ser alterada para nenhuma outra.
- Cancelado: Não será utilizado.
3. Utilização do range cadastrado
Quando o range que estiver em andamento acabar, o range que estiver aberto automaticamente será disponibilizado para ser utilizado, o operador que estiver faturando não precisa alterar dado na tela.
Porém, se o cadastro do range foi realizado após acabar o range que estão usando, é necessário clicar no botão 'Utilizar' para consumir essa faixa cadastrada.
4.1 Cancelamento da faixa de etiqueta
Só é possível cancelar registro que estiver com status aberto, para isso, basta selecionar a opção "cancelada" da opção situação e salvar o registro.
4. Erro Comum:
4.1 Faturamento:
Quando a faixa de etiqueta acabar ou não estiver cadastrada, surgirá a mensagem abaixo no momento do faturamento :
Erro: "... ORA-20000: pc_fatura.fatura ORA-20000: GTE_PC_TRCT.Num_Etiqueta: Contrato XXXX da transportadora XXXX da Cia XXXX nao cadastrado"
Nesse caso, basta cadastrar um novo range e clicar em utilizar, feito isso, fature a entrega novamente.
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