Tipo
Bug
O que mudou
Ao tentar gerar uma instância de cancelamento de vale, o sistema está calculando errado e a instância não está sendo concluída, pois o valor final está incorreto.
O sistema estava permitindo usar um valor total de uma devolução sendo que parte da devolução ja havia sido utilizada anteriormente na compra de algum produto.
Ex:
Realizei uma compra de R$100,00 e foi realizo uma devolução integral do valor através de vale.
O cliente de posse do vale realiza uma nova compra utilizando R$60.00 do valor do vale e pede o resto de R$40.00 em deposito em conta.
Correção: Neste processo o sistema permitia que o total de R$100.00 fosse devolvido e nao o que sobrou correspondente a R$40.00.
Como acessar
SAFRA010: Atendimento > Consultar Clientes/Pedidos
Informações adicionais
SAC - Gerar instância de cancelamento – Central de ajuda do BSeller (zendesk.com)
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